Recomandare pentru viziunea noastră. Viziunea noastra

Am livrat. După se arată în diagrama de mai jos, recomandările personalizate curg din motorul de recomandări Predictive Proactive prin experiențele digitale ale Centrului de servicii direct către dvs. Interacțiunile utilizatorilor, cazurile de asistență reactivă și consumul de conținut care generează feedback sunt reintroduse în motor pentru a vă îmbunătăți recomandările.

Viziunea noastră pentru recomandări proactive include: Serviți recomandări bazate pe acțiune și IP specifice conținutului utilizatorului și clientului amprenta licenței, cazuri de asistență reactivă, ateliere și evaluări Recomandările ar trebui să includă Catalogul de servicii Oferiți recomandări personalizate și relevante pentru context în cadrul Centrului de servicii Recomandările sunt formulate în timp real, fără impact asupra performanței experienței digitale globale Ce servicii sunt recomandate?

Recomandare pentru viziunea noastră de recomandări proactivă predictivă servește conținut din Catalogul de servicii Microsoft.

Materialul inclus în acest Catalog poate fi căutat manual utilizând recomandare pentru viziunea noastră serviciului, tipul de serviciu și filtrele de produs.

Catalogul de servicii evoluează constant pe măsură ce se creează materiale noi, materialul existent este editat, iar materialul învechit este de ce progresează hipermetropia de echipa de conținut a Serviciilor. Recomandările proactive vă permit să consumați serviciul recomandat fără a fi nevoie să căutați materialul și include serviciile conduse de Microsoft, educația la cerere și evaluările la cerere oferite prin intermediul Centrului de servicii.

Unde apar recomandările în Hubul de servicii?

Misiune, viziune și valori

Recomandările proactive apar într-o varietate de experiențe digitale în Hubul de servicii. Recomandările servite în cadrul acestor experiențe sunt adaptate pentru contextul experienței digitale specifice și personalizate pentru dvs. Pe pagina de pornire a Centrului de servicii, recomandările de conținut pentru evaluarea la cerere a centrului de servicii, adaptate pentru dvs.

Recomandările proactive predictive sunt incluse sub caracteristica de căutare a catalogului de servicii Hub Și sunt reprezentate în diagrama de mai jos. Recomandările găsite în pagina Catalog servicii acoperă toate tipurile de conținut și sunt personalizate pentru dvs. Pe pagina de destinație Învățare, recomandările predictive proactive sunt incluse sub titlu și sunt reprezentate în diagrama de mai jos.

• Despre impact în viziunea Deloitte
• Мы оба знаем, что Элвин - Единственный, что он никогда прежде не жил в Диаспаре.
• Curs de restaurare a viziunii novikova
• Как странно, думалось ему, что все, что с ним произошло, подвело его к этому вот моменту.
• Cum să îmbunătățim viziunea diferită
• Viziunea noastră
• Recomandări proactive | Microsoft Docs

Recomandările găsite pe pagina De învățare acoperă tipurile de conținut de învățare, inclusiv învățarea la cerere și atelierele de lucru. Aceste recomandări sunt personalizate pentru tine. Pe pagina Evaluări, recomandările predictive proactive sunt incluse sub rezumatul evaluării și sunt reprezentate în diagrama de mai jos. Recomandările găsite pe pagina Evaluări se concentrează pe tipurile de conținut de evaluare și sunt personalizate pentru dvs. Există mai multe aspecte distincte ale motorului recomandare pentru viziunea noastră recomandare Predictive Proactive.

Fiecare aspect joacă un rol diferit în cadrul Centrului de servicii.

Recomandări proactive

Serviciul care alimentează recomandările experiențe digitale descrise mai sus se bazează pe o metodă de filtrare colaborativă. Această metodă de filtrare colaborativă prezice interesele de consum ale unui singur utilizator al Centrului de servicii prin colectarea intereselor de consum de la alți utilizatori ai Centrului de servicii.

Ipoteza care stă la baza abordării de filtrare colaborativă este că, dacă o persoană are aceleași interese ca o a doua persoană pentru conținut proactiv, prima persoană este mai probabilă să împărtășească interesele de consum ale celei de-a doua persoane pentru o nouă bucată de conținut. Astfel, sistemul nostru de recomandare de filtrare colaborativă pentru conținut proactiv predictiv face predicții despre serviciile proactive cărora un utilizator îi va plăcea să utilizeze istoricul consumului existent și istoricul consumului utilizatorilor similari colaboratori.

Celălalt serviciu de recomandare primară este modelul nostru de caz de asistență reactivă bazat pe informații de asistență reactivă.

Acest serviciu utilizează următoarele informații pentru a genera LOD recomandat, evaluări și servicii: Familia de produse Descrierea cazului Note de caz Acest serviciu de recomandare trage aceste caracteristici din text care sunt utilizate pentru a calcula similitudinea cu serviciile din Catalogul de servicii. Există algoritmi diferite care sunt utilizate pentru a realiza această măsurare similitudine, inclusiv lumina GBM model pentru a găsi evaluări pentru cazuri specifice și un model de cunoștințe Graph pentru a găsi de învățare la cerere recomandare pentru viziunea noastră ateliere de lucru pentru cazuri de sprijin reactiv.

Atât cu metoda de filtrare colaborativă, cât și cu metoda Reactive Support Case, utilizatorii pot influența recomandările conform cărora sunt servite în cadrul Centrului de servicii. Filtrul colaborativ este condus pe baza serviciilor proactive consumate.

Acest consum indică preferințele utilizatorului. Cu cât se consumă mai mult conținut, cu atât recomandările rezultate vor fi mai diverse și mai precise.

Cu informații de consum proactiv minim de utilizat, cu atât mai puțin filtrul de colaborare are la dispoziție recomandări de bază. Pe măsură ce consumul de utilizatori al altor Centre de Servicii crește, recomandările se vor oftalmologie nipagin, de asemenea. Relațiile complexe dintre utilizatori și conținut vor deveni mai clare pe măsură ce consumul proactiv crește.

Viziunea noastra

Metoda Reactive Support Case este condusă pe baza solicitărilor de asistență care sunt trimise la Microsoft. Serviciul de recomandare măsoară similitudinea dintre solicitările individuale de asistență și ofertele proactive.

Pe măsură ce clienții trimit noi solicitări de asistență, se vor face noi recomandări pe baza informațiilor care se află în noile solicitări de asistență. Ce recomandări se afișează atunci când utilizatorii interacționează pentru prima dată cu Hubul de servicii?

Pe măsură ce utilizatorii noi sunt îmbarcați în Hubul de servicii, consumul proactiv va fi cel puțin. Pentru a aborda acest scenariu, serviciul de recomandare filtru de colaborare are puține informații directe pe care să se bazeze recomandarea. În această situație, evaluarea populară, învățarea la cerere și conținutul atelierului sunt servite acestor noi utilizatori.

Când se înregistrează un consum suficient, filtrul colaborativ va face recomandări personalizate bazate pe conținut, care sunt mai direct legate de preferințele și nevoile utilizatorilor.

Acest scenariu nu se aplică direct altor servicii de recomandare, inclusiv modelului de caz de asistență reactivă.

Atunci când sunt trimise noi cereri de asistență, recomandările bazate pe caz vor fi făcute direct împotriva cererii de asistență.

Cum se elaborează Misiunea și Viziunea Companiei?

Pentru feedback general cu privire la Centrul de resurse sau de conținut, vă rugăm să trimiteți răspunsul dumneavoastră la UserVoice. Pentru solicitări specifice și actualizări de conținut cu privire la Hubul de servicii, contactați echipa noastră de asistență pentru a trimite un caz.

• Viziunea noastra
• Share on Facebook Share on Twitter Pinterest VKontakte Email Dacă tot lucrez acum la elaborarea identității vizuale și a logo-ului comunitățiimi-am amintit de un material foarte util despre Elaborarea Misiunii și Viziunii a unei companii.
• Problema viziunii imagine dublă
• Despre impact în viziunea Deloitte 6 decembrie Aniversarea primilor 25 de ani ai Deloitte în România și preluarea rolului de Managing Partner, la aproape 20 de ani de când mi-am început cariera în firmă, îmi oferă prilejul să reflectez la impactul pe care îl avem asupra clienților, colaboratorilor și societății, dar și la ceea ce va urma în călătoria noastră, condusă  de viziunea unei contribuții distinctive, pe termen lung.
• Misiune, viziune și valori

Această pagină este utilă?